بيان الخصوصية (CA)

تم تغيير هذه الإشعار الخاص بالخصوصية مؤخراً في أكتوبر 29 يونيو 2026، آخر تحديث أكتوبر 29 يونيو 2026، ويطبق على المواطنين والمقيمين الدائمين القانونيين في كندا.

في هذه الإشعار الخاص بالخصوصية، نوضح ما نفعله بالبيانات التي نحصل عليها عنك عبر https://www.metaflotech.com/ar. نوصيك بقراءة هذه الإشعار بعناية. في عملياتنا، نلتزم بمتطلبات تشريعات الخصوصية. وهذا يعني، في جملة أمور، ما يلي:

• نوضح بوضوح الأغراض التي نستخدمها فيها البيانات الشخصية. ونفعل ذلك من خلال بيان الخصوصية هذا؛;
• نحن نهدف إلى الحد من جمعنا للبيانات الشخصية إلى الحد الأدنى، وذلك فقط للبيانات الشخصية المطلوبة لأغراض مشروعة؛;
• نطلب أولاً موافقتك الصريحة على معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التي تتطلب موافقتك؛;
• نحن نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية، ونطلب ذلك أيضًا من الأطراف التي تقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عنا؛;
• نحترم حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو في تصحيحها أو حذفها، بناءً على طلبك.

إذا كان لديك أي أسئلة، أو تريد معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك بالضبط، فيرجى الاتصال بنا.

1. الغرض والفئات الخاصة بالبيانات

قد نقوم بجمع أو تلقي معلومات شخصية لأغراض عديدة مرتبطة بعملياتنا التجارية، والتي قد تشمل ما يلي: (انقر للزيادة)

1.1 الاتصال - عبر الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني و/أو استمارات الويب

تُجمع الفئات التالية من البيانات:

• اسم وعنوان
• عنوان بريد إلكتروني
• رقم هاتف
• عنوان IP
• معلومات نشاط الإنترنت، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سجل التصفح وسجل البحث والمعلومات المتعلقة بتفاعل المستهلك مع موقع ويب أو تطبيق أو إعلان على الإنترنت
• بيانات التحديد الجغرافي
• اسم الحساب أو الاسم المستعار
• عنوان منزل أو عنوان آخر مادي، بما في ذلك اسم الشارع واسم المدينة أو البلدة

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بهذه البيانات حتى يتم إنهاء الخدمة.

1.2 دعم الخدمات أو المنتجات التي يرغب العميل في شرائها أو قام بشرائها بالفعل

تُجمع الفئات التالية من البيانات:

• عنوان بريد إلكتروني
• رقم هاتف
• عنوان IP
• معلومات نشاط الإنترنت، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سجل التصفح وسجل البحث والمعلومات المتعلقة بتفاعل المستهلك مع موقع ويب أو تطبيق أو إعلان على الإنترنت
• بيانات التحديد الجغرافي
• اسم وعنوان
• اسم الحساب أو الاسم المستعار
• عنوان منزل أو عنوان آخر مادي، بما في ذلك اسم الشارع واسم المدينة أو البلدة

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بهذه البيانات حتى يتم إنهاء الخدمة.

1.3 كي نتمكن من تقديم منتجات وخدمات مخصصة

تُجمع الفئات التالية من البيانات:

• اسم وعنوان
• اسم الحساب أو الاسم المستعار
• عنوان منزل أو عنوان آخر مادي، بما في ذلك اسم الشارع واسم المدينة أو البلدة
• عنوان بريد إلكتروني
• رقم هاتف
• عنوان IP
• معلومات نشاط الإنترنت، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سجل التصفح وسجل البحث والمعلومات المتعلقة بتفاعل المستهلك مع موقع ويب أو تطبيق أو إعلان على الإنترنت
• بيانات التحديد الجغرافي

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بهذه البيانات حتى يتم إنهاء الخدمة.

1.4 تجميع وتحليل الإحصاءات لتحسين موقع الويب.

تُجمع الفئات التالية من البيانات:

• اسم وعنوان
• اسم الحساب أو الاسم المستعار
• عنوان منزل أو عنوان آخر مادي، بما في ذلك اسم الشارع واسم المدينة أو البلدة
• عنوان بريد إلكتروني
• رقم هاتف
• عنوان IP
• معلومات نشاط الإنترنت، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سجل التصفح وسجل البحث والمعلومات المتعلقة بتفاعل المستهلك مع موقع ويب أو تطبيق أو إعلان على الإنترنت
• بيانات التحديد الجغرافي

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بهذه البيانات حتى يتم إنهاء الخدمة.

2. مشاركة المعلومات مع الأطراف الأخرى

نحن نُشارك هذه البيانات أو نُفصح عنها فقط مع جهات أخرى للأغراض التالية:

3. ممارسات الإفصاح

نكشف عن المعلومات الشخصية إذا كان القانون أو أمر من المحكمة يلزّنا بذلك، أو في رد على طلب من سلطة إنفاذ القانون، وذلك في حدود المسموح به بموجب أحكام قانونية أخرى، أو لأغراض التحقيق في قضية تتعلق بالسلامة العامة.

في حال استحواذ موقعنا الإلكتروني أو مؤسستنا أو بيعه أو مشاركته في عملية اندماج أو استحواذ، قد يتم الكشف عن بياناتك لمستشارينا ولأي مشتري محتملين، وسيتم إرسالها إلى الملاك الجدد.

4. كيف نرد على إشارات عدم التتبع والتحكم العام في الخصوصية

يتفاعل موقعنا الإلكتروني ويستجيب لطلبات مرفق "لا تتبع" (DNT). إذا قمت بتشغيل DNT في متصفحك، يتم إبلاغ تفضيلاتك إلى موقعنا في مرفق طلب HTTP، ولن نقوم بتتبع سلوك تصفحك.

5. ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا على موقعنا الإلكتروني. سياسة ملفات تعريف الارتباط (CA) صفحة الويب. 

قمنا بتوقيع اتفاقية مع Google بشأن معالجة البيانات.

إن إدراج عناوين IP الكاملة محظور بالنسبة لنا.

6. الأمن

نحن ملتزمون بأمن البيانات الشخصية. ونحن نتبع إجراءات أمنية مناسبة للحد من إساءة استخدام البيانات الشخصية والوصول غير المصرح به إليها. هذا يضمن أن يتمكن الأشخاص الضروريون فقط من الوصول إلى بياناتك، وأن يتم حماية الوصول إليها، وأن يتم مراجعة إجراءاتنا الأمنية بانتظام.

تتكون تدابير الأمان التي نستخدمها من:

• أمن تسجيل الدخول
• DKIM وSPF وDMARC وغيرها من إعدادات DNS الخاصة
• ميزات تعزيز الموقع الإلكتروني والأمن
• تحديد نقاط الضعف
• HTTP Strict Transport Security والملفات القياسية الأمنية ذات الصلة وسياسات المتصفحات
• (بدء التشغيل) تشفير TLS / SSL / DANE
• تدابير الأمان الخاصة بالأجهزة التي تحتوي على بيانات شخصية أو التي تقوم بمعالجتها.

7. مواقع الويب الخاصة بالأطراف الثالثة

لا تنطبق هذه الإشعارية الخصوصية على مواقع الويب الخاصة بالأطراف الثالثة المرتبطة بموقعنا الإلكتروني عبر روابط. ولا يمكننا ضمان أن هذه الأطراف الثالثة تتصرف مع بياناتك الشخصية بطريقة موثوقة أو آمنة. ونوصيك بقراءة إشعارات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع قبل استخدامها.

8. تعديلات على بيان الخصوصية هذا

نحتفظ بالحق في إجراء تعديلات على هذه الإشعار الخاص بالخصوصية. يُنصح بالرجوع إلى هذا الإشعار بانتظام لتكون على علم بأي تغييرات. بالإضافة إلى ذلك، سنقوم بإبلاغكم بشكلٍ فعال حيثما يكون ذلك ممكناً.

9. الوصول إلى بياناتك وتعديلها

إذا كان لديك أي أسئلة أو تريد معرفة البيانات الشخصية التي لدينا عنك، يرجى الاتصال بنا. يرجى التأكد دائمًا من ذكر هويتك بوضوح، حتى نتمكن من التأكد من عدم تعديل أو حذف أي بيانات تخص شخصًا غير صحيح. وسنقدم المعلومات المطلوبة فقط عند تلقي طلب من مستهلك يمكن التحقق منه. يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه.

9.1 لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

1. يمكنك تقديم طلب للحصول على البيانات التي نقوم بمعالجتها بشأنك.
2. يمكنك طلب عرض عام للبيانات التي نقوم بمعالجتها بشأنك، وذلك في شكل شائع الاستخدام.
3. يمكنك طلب تصحيح البيانات أو حذفها إذا كانت غير صحيحة أو لم تعد ذات صلة. وفي الحالات المناسبة، يتم إرسال المعلومات المعدلة إلى الأطراف الثالثة التي تتمتع بالوصول إلى المعلومات المعنية.
4. لديكم الحق في سحب الموافقة في أي وقت، مع مراعاة القيود القانونية أو التعاقدية والإشعار المعقول. سيتم إعلامكم بالآثار المترتبة على هذا الإلغاء.
5. لديكم الحق في تقديم شكوى بشأن عدم الامتثال لسياسة PIPEDA إلى مؤسستنا، وفي حال عدم حل المسألة، إلى مكتب مفوض الخصوصية في كندا.
6. سنمنح إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية في شكل بديل للأفراد ذوي الإعاقة الحسية الذين لهم الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية بموجب قانون PIPEDA، ويطلبون إرسالها في هذا الشكل البديل إذا كان (أ) يوجد بالفعل نسخة من المعلومات في هذا الشكل؛ أو (ب) إن تحويلها إلى هذا الشكل أمر معقول وضروري لتمكين الفرد من ممارسة حقوقه.

10. الأطفال

لا يهدف موقعنا الإلكتروني إلى استقطاب الأطفال، ولا نهدف إلى جمع بيانات شخصية من الأطفال دون سن الرشد في بلد إقامتهم. لذا نطلب من الأطفال دون سن الرشد عدم تقديم أي بيانات شخصية لنا.

11. تفاصيل الاتصال

MetaFLO Technologies Inc.
1630 Sismet Rd Unit 4, Mississauga, ON L4W 1R5, Canada
كندا
الرابطة: https://www.metaflotech.com/ar
بريد إلكتروني: info@ex.commetaflotech.com
رقم الهاتف المجاني: +1 888-862-4011
رقم الهاتف: +1 888-862-4011

عيننا شخصاً مسؤولاً عن سياسات وممارسات المنظمة، ويمكن إحالة الشكاوى أو الاستفسارات إليه:
ماريانا رودريغيز
[email protected]